第五步：推行部門工作的績效管理
　　“經營之神”松下幸之助：“不管有無制度，經營上總是要經常對人進行考核；如果缺少對業績、能力的制度性考核，我們只能依賴一線監督者的意見做出人事安排，稍有疏忽，稍有不注意就會出現不平、不公、導致不滿，損害士氣和效率等等。所以，有作為的經營者都會采用人事考核制度，努力對職工的能力和業績做出客觀而公正的評價。”
　　部門工作的績效管理決不僅僅是人力資源部的工作，它更是企業中層管理者達成部門目標，幫助下屬提升業績，進行管理工作的重要管理手段。中層管理者要根據企業的人事管理制度，結合本部門的工作性質和工作目標，制定部門的績效評估體系，保證績效評估方法的實用性。部門工作績效管理的實施步驟包括以下四個方面：
　　1、對下屬的工作制定績效標準；
　　2、對下屬的工作績效進行日常記錄；
　　3、對下屬工作進行考核評定；
　　4、對下屬提出合理化建議；
　　中層管理者通過推行部門工作的績效管理，可根據績效評估結果作為員工升遷調遣的依據，并達到“人適其職”的理想狀態；使員工明了自身的優點和缺點，增強員工工作的滿足感和勝任感；同時可作為制定調整員工薪資的標準和獎懲員工的標準，對工作成績優良者，加以獎賞；對工作成績不良者，加以懲罰。運用績效評估手段檢查和評定企業員工對職位所規定職責的履行程度,以確定其工作成績,從而促進部門的工作效率。
　　上述五個方面是一個中層管理者需要了解和掌握的管理技能，也是構建部門管理體系的支撐點，高效率的部門需要優秀的中層管理者來搭建，優秀的中層管理者需要良好的管理體系來管理好一個部門。因此，需要中層管理者們從忙亂的日常事務中走出來，將工作重心要投入到構建部門的管理體系中，以企業戰略為導向，為部門搭建一個優秀的管理平臺，使自己成為一個優秀的企業中層管理者。